Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları ("Koşullar"), bir tarafta [ŞİRKET ÜNVANI] (adres: [ADRES]; vergi dairesi/no: [VERGİ DAİRESİ/NO]; MERSIS no: [MERSIS NO]; e-posta: [E-POSTA]; telefon: [TELEFON]) ("Satıcı", "Duvarikon", "biz") ile diğer tarafta mağazamızı kullanan ve/veya sipariş veren siz ("Alıcı", "tüketici", "siz") arasında; web sitemize, mağazamıza ve hizmetlerimize (birlikte "Hizmetler") erişiminizi ve bunların üzerinden yaptığınız ürün alımlarını düzenleyen bağlayıcı bir sözleşmedir. Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Hizmetlere erişerek, sipariş vererek veya mağazamızı başka bir şekilde kullanarak; bu Koşulları ve atıfla bu Koşulların bir parçası sayılan Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetleri kullanmayın.

Sipariş verebilmek için 18 yaşını doldurmuş ve hukuken bağlayıcı bir sözleşme kurma ehliyetine sahip olmanız gerekir. Sipariş vererek, verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu ve kullandığınız ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Sözleşmenin tarafları, girişte belirtilen Satıcı ile siparişi veren Alıcı'dır.

Duvar posterlerimiz ve duvar kağıtlarımızın çoğu siparişe özel basılır ve sizin verdiğiniz ölçülere göre kesilir. Doğru ölçüleri iletmek sizin sorumluluğunuzdadır; tarafınızca yanlış iletilen ölçüler nedeniyle ürünün duvara uymamasından Satıcı sorumlu tutulamaz. Emin değilseniz sipariş öncesi bizimle iletişime geçin, planlamada size yardımcı olalım.

Tasarımlarımızı ve renklerimizi olabildiğince doğru göstermeye özen gösteriyoruz; ancak gördüğünüz renkler ekranınıza bağlıdır ve baskı sonucundan farklılık gösterebilir. Küçük renk farklılıkları normaldir ve kusur sayılmaz. Tam ürünü satın almadan önce numune sipariş etmenizi önemle tavsiye ederiz. Ürünler stok durumuna tabidir ve bir tasarımı dilediğimiz zaman değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

Siparişiniz bir satın alma teklifidir. Tüm siparişler tarafımızca kabule tabidir ve sözleşme, ancak siparişinizi onaylayıp üretime başladığımızda kurulmuş sayılır. Örneğin bir ürünün fiyatının hatalı gösterilmesi, ürünün mevcut olmaması ya da dolandırıcılık veya bu Koşulların ihlali şüphesi hâllerinde, herhangi bir siparişi kendi takdirimizle reddedebilir, sınırlayabilir veya iptal edebiliriz. Bedelini ödediğiniz bir siparişi iptal etmemiz hâlinde, tahsil edilen tutar tarafınıza iade edilir.

Fiyatlar ödeme adımında (checkout) gösterilir ve siparişinizi tamamlamadan önce herhangi bir zamanda değişebilir. Siparişinize uygulanacak fiyat, ödemeyi tamamladığınız anda görüntülenen fiyattır. Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir. Ödeme, siparişinizi verdiğinizde tam olarak tahsil edilir. Ödeme adımında gösterilen ilgili vergiler ve kargo ücretleri dâhil toplam sipariş tutarının, seçtiğiniz ödeme yönteminden tahsil edilmesine bizi ve ödeme kuruluşlarımızı yetkili kılarsınız.

Teslimat süreleri tahminidir ve üretim tamamlandıktan sonra başlar; kesin olarak garanti edilmez. Ürünlerin taşınmasından doğan hasar riski, teslim anında Alıcı'ya geçer. Ayrıntılar için Kargo ve Teslimat sayfamıza bakın. Yasal düzenlemeler uyarınca, siparişiniz kararlaştırılan süre içinde ve her hâlde yasal azami süre içinde teslim edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici olarak kural gereği ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahipsiniz. Ancak aynı Yönetmeliğin 15/ç maddesi gereği; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçüye/kişiye özel üretilen ürünler cayma hakkının istisnasıdır. Ürünlerimiz sizin verdiğiniz ölçülere göre özel üretildiğinden ve yeniden satışa sunulamadığından, bu ürünlerde -ayıplı olmadıkça- cayma/iade mümkün değildir. Kişiye özel olmayan standart ürünler ve numuneler, İade ve Cayma Hakkı sayfasında belirtilen süre ve koşullarda iade edilebilir. Ürün ayıplı, hasarlı veya yanlış ulaşırsa, teslimattan itibaren 14 gün içinde sipariş numaranız ve fotoğraflarla bize ulaşın; değişim veya iade çözümü sunarız. Bu bölüm, tüketici mevzuatından doğan yasal haklarınızı etkilemez.

Hizmetlerdeki tüm içerik -tasarımlar, görseller, metinler, logolar ve bu içeriğin derlenmesi dâhil- Duvarikon'a aittir veya lisanslıdır ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Size, Hizmetlere kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişmeniz için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanırız. Tasarımlarımızı veya içeriğimizi önceden yazılı iznimiz olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden satamaz, dağıtamaz veya bunlardan türev çalışmalar oluşturamazsınız.

Hizmetleri hukuka aykırı veya yasak herhangi bir amaçla kullanmamayı kabul edersiniz; buna şunlar dâhildir: yürürlükteki herhangi bir mevzuatı ihlal etmek; bizim ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek; zararlı yazılım yüklemek; Hizmetlere veya sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; ya da mağazanın düzgün işleyişine müdahale etmek. Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Hizmetler ve ürünler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, bu Koşullarda açıkça belirtilmeyen tüm garantileri reddederiz. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm; ağır kusur veya kastımızdan doğan, ölüm veya bedensel zarara ilişkin ya da yasa gereği sınırlandırılamayacak sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

Yukarıdakiler saklı kalmak kaydıyla, dolaylı zararlardan sorumlu olmayacağız ve siparişinizle ilgili toplam sorumluluğumuz, o sipariş için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bu hüküm, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı etkilemez.

Bu Koşulları ihlal etmenizden veya Hizmetleri kötüye kullanmanızdan doğan her türlü talep, zarar, sorumluluk ve masraftan (makul avukatlık ücretleri dâhil) Duvarikon'u ari tutmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Bu Koşullar ve bunlardan doğan her türlü uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciler; her yıl Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldıkları veya ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne ya da Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirler. Bu bölüm, ikamet ettiğiniz yer mevzuatının size tanıdığı zorunlu tüketici koruma haklarını ortadan kaldırmaz.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Siparişinize, siparişi verdiğiniz anda yürürlükte olan sürüm uygulanır.

Bu Koşullarla ilgili sorularınızı [E-POSTA] adresine veya [TELEFON] numarasına iletebilirsiniz. Ayrıca Sıkça Sorulan Sorular, Kargo ve Teslimat ve İade ve Cayma Hakkı sayfalarımıza da göz atabilirsiniz.